POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Los gastos de envío son de 6 € por pedido.
¿Cuál es el plazo de envío de los pedidos?
El pedido una vez preparado se enviará mediante mensajería y lo recibirás en unas 48-72 horas.
¿Puedo devolver mi compra si el producto está en perfecto estado, pero he cambiado de opinión?
En el caso de productos de uso personal no se admiten devoluciones, por seguridad e higiene.
En el caso de los demás productos, lo único que verificaremos, es que el producto esté en perfecto estado para devolverlo a la venta. Los precintos, embalajes y demás deberán estar en perfecto estado y no manipulado.
¿Qué plazo tengo para devoluciones?
El plazo son 5 días naturales desde la entrega.
Los artículos rotos, la falta de algún artículo o los daños, nos deben ser informados en el plazo máximo de 72 horas después de la entrega.
Y podremos solicitar fotos de los mismos e incluso su devolución a nuestro almacén.
Los Gastos de devoluciones correrán a cargo del comprador.
Tanto los de la entrega inicial, como el envío de devolución. Estos gastos se restarán del importe final a devolver.
El reembolso se realizará en la forma de un vale de compra por el importe devuelto para otros de nuestros productos de la tienda.
